發(fā)布時間 : 2010-08-26 02:43:56
來源 : 金站網(wǎng)
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8月10號從58團購了美洲島美食國際廣場的4張午餐券,準(zhǔn)備幾個朋友聚會用。作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者也體驗一下當(dāng)下最流行的團購。原價69元,團購價37元。團購結(jié)束總共9000人。
8月13日周五,按照團購說明提前一天打電話到美洲島,預(yù)約周六的午餐,被告知無需預(yù)約,直接來店就行。詢問了商家說是11點開始午餐。
8月14日周六,我們4個朋友,分別住通州,豐臺,房山。 從各地趕來想大吃一頓??紤]到團購人比較多,事先約好11點到地方,就怕人太多進不去。我們11點10分就到了美洲島。已經(jīng)聚集了很多人。都進不去了。商家關(guān)上門說人滿了。人群都在喊退款。商家說找58去,這個團購是他們安排的。有些執(zhí)著的人在大熱的天繼續(xù)排隊,有些人開車來了解了情況在路邊停了一會就走了。我們是4個大人帶著1個孩子。大中午的不可能繼續(xù)等了。只好改在附近隨便找個地方就吃了。
周六周日58團購網(wǎng)站客服無人值班。58只有2個QQ客服。網(wǎng)站上并沒有留客服電話。
8月16日周一。 在網(wǎng)上QQ聯(lián)系到了58客服。說明此事,我的立場是要不安排我們下次別再不讓進,或者退款??头徽f領(lǐng)導(dǎo)在協(xié)調(diào)讓我等回復(fù)。下午下班我還沒等到回復(fù)。我再問。客服說還在協(xié)調(diào)中,讓我留電話,說是有結(jié)果通知我,有可能是明天。我說加她QQ,她不讓加。我在58提問敘說這個事情,發(fā)現(xiàn)并無發(fā)布,他們網(wǎng)站上的提問是經(jīng)過篩選發(fā)布的,大多是轉(zhuǎn)讓的問題。對于我提出去了不讓進門這樣的消息,是不給發(fā)布的。