雙十一,是每年的11月11日,因由4個(gè)1組成的日子,人們聯(lián)系到光棍,而由此也衍生出了光棍節(jié)的說(shuō)法。今年雙十一,無(wú)疑又一次激起了眾多消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的興趣,光棍節(jié)搖身一變竟成購(gòu)物狂歡節(jié),各種折扣,促銷等字眼,不斷提醒自己穩(wěn)住,雙十一當(dāng)天是否能忍住呢?
電商選擇“雙十一”促銷是為了錯(cuò)開線下促銷的周期。國(guó)慶、圣誕、元旦都是實(shí)體店促銷的時(shí)間節(jié)點(diǎn),于是從國(guó)慶假期后至圣誕節(jié)前實(shí)體店會(huì)形成促銷的真空期,但是為了完成銷售任務(wù),商家必須提前在11月發(fā)力。盡管“雙十一”促銷活動(dòng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)交易神話,但仍有不少網(wǎng)友對(duì)促銷心存不滿。早在一個(gè)月之前,天貓、京東、亞馬遜等各大電商就進(jìn)入了廣告宣傳階段。手機(jī)短信、各大網(wǎng)站等到處都是各種打折優(yōu)惠的廣告。超低的商品折扣、大額優(yōu)惠劵貌似很誘人,可真正能到“雙十一”零點(diǎn)“實(shí)戰(zhàn)”時(shí),“現(xiàn)實(shí)”與“理想”還是有差距的。
首先,大部分折扣超低的商品多為過(guò)季商品,與線下同步上市的商品少之又少,即便是有,也不在打折范圍內(nèi)或與線下專柜價(jià)格不相上下,“雙十一”儼然成了商家一年一度的“清貨節(jié)”。第二,電商首頁(yè)上宣傳“限時(shí)秒殺”的商品,一般情況下網(wǎng)友都搶不到,因?yàn)閿?shù)量少的驚人,上心的網(wǎng)友們熬到半夜不睡覺,換來(lái)的結(jié)果是想拍的商品瞬間消失,不免會(huì)讓人有些懊惱。
第三,如此大規(guī)模的促銷活動(dòng),物流太不給力。和前兩年一樣,銷售的商品在逐年增高,而物流提供的服務(wù)是越來(lái)越差。“雙十一”拍下的商品,發(fā)貨時(shí)間推延較長(zhǎng),72小時(shí)能發(fā)貨算是比較早的,有的甚至推到5天之后。諸如此類的問(wèn)題,使網(wǎng)友們漸漸失去了對(duì)“雙十一狂購(gòu)”的熱情。另外,電商的這種過(guò)度透支消費(fèi)群的方式非明智之舉。如果成本合算,為何不能天天“雙十一”呢?既避免電商和消費(fèi)者購(gòu)物疲勞,又能緩解物流公司的壓力,何樂(lè)而不為呢?